{"id":1867,"date":"2021-03-01T21:51:22","date_gmt":"2021-03-02T00:51:22","guid":{"rendered":"https:\/\/pousadaaltosdelumiar.com.br\/?page_id=1867"},"modified":"2022-05-28T13:59:22","modified_gmt":"2022-05-28T16:59:22","slug":"politica-de-confirmacao-e-cancelamento-de-reservas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pousadaaltosdelumiar.com.br\/politica-de-confirmacao-e-cancelamento-de-reservas","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Confirma\u00e7\u00e3o e Cancelamento de Reservas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informa\u00e7\u00f5es sobre Reserva<\/strong><\/p>

– M\u00cdNIMO DE 2 DI\u00c1RIAS: n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel reservar menos do que 2 di\u00e1rias;
– O valor dos pacotes ser\u00e1 cobrado integralmente, independente do n\u00famero de di\u00e1rias utilizadas (valor fechado pelo per\u00edodo);
<\/span>– Reservas para datas que estendem os per\u00edodos de pacotes, ser\u00e3o adicionadas considerando o “Valor do Pacote + Valor de cada Di\u00e1rias Extra”;
<\/span>– O valor da di\u00e1ria conta sempre da data do Check-in ap\u00f3s \u00e0s 15 horas at\u00e9 o dia seguinte at\u00e9 \u00e0s 13h = 1 di\u00e1ria; Assim como exemplo: fazendo o Check-in numa sexta feira ap\u00f3s as 15 horas e fazendo o Check-out no domingo at\u00e9 as 13 horas, o sistema cobra 2 di\u00e1rias e conta a sexta (entrada = 1\u00ba dia) e o s\u00e1bado (segundo dia).<\/span><\/p>

Regras para efetiva\u00e7\u00e3o da reserva<\/b><\/p>

A confirma\u00e7\u00e3o da hospedagem ser\u00e1 realizada mediante o pagamento integral do valor da reserva.<\/p>

Regras de cancelamentos de reservas para estadias em per\u00edodos com tarifas normais<\/b><\/p>

Para reservas canceladas em per\u00edodos com tarifas normais, realizadas com at\u00e9 3 dias de anteced\u00eancia \u00e0 data de in\u00edcio, o cliente poder\u00e1 utilizar o cr\u00e9dito no prazo de at\u00e9 12 meses para novas reservas.<\/p>

Regras para cancelamento de pacotes promocionais e tarifas especiais<\/b><\/p>

Para reservas canceladas em per\u00edodos com pacotes promocionais e tarifas especiais, realizadas com at\u00e9 3 dias de anteced\u00eancia \u00e0 data de in\u00edcio, o cliente poder\u00e1 utilizar o cr\u00e9dito no prazo de at\u00e9 6 meses para novas reservas.<\/p>

Regras de desist\u00eancia sem cancelamento \u201cNo Show\u201d<\/b><\/p>

O “No Show” \u00e9 caracterizado quando o cliente n\u00e3o comparece \u00e0 Pousada na data agendada e n\u00e3o realiza o cancelamento da reserva previamente.<\/span><\/p>

Neste caso o cliente n\u00e3o ter\u00e1 direito ao reembolso do valor retido e n\u00e3o poder\u00e1 utilizar o saldo em outro momento ou ocasi\u00e3o de hospedagem.<\/span><\/p>

Regras de desist\u00eancia ap\u00f3s entrada<\/b><\/span><\/p>

Nos casos em que o cliente n\u00e3o completar sua estadia e antecipar sua sa\u00edda, ser\u00e1 feita a devolu\u00e7\u00e3o do saldo referente aos dias n\u00e3o utilizados, a ser transferido em conta banc\u00e1ria indicada pelo cliente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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